Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 789new

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ hoạt động sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 789new tại địa chỉ 789new.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng 789new, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789new để được hướng dẫn.

1Chấp nhận điều khoản

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập" trên nền tảng 789new, điều đó đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các quy định đặc thù của từng sản phẩm (cá cược thể thao, lô đề, Live Casino, Slots...).

Điều khoản này có giá trị pháp lý và được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, không phân biệt hình thức truy cập – qua trình duyệt web, ứng dụng Android, hay ứng dụng iOS.

789new có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản tại 789new, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân thực – không phải bot, phần mềm tự động hoặc đại diện cho tổ chức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được.
• Chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên 789new. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), 789new có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu xác minh địa chỉ. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là rút tiền với số lượng lớn.

3Quy định nạp & rút tiền

789new hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; có thể lâu hơn vào cuối tuần hoặc ngày lễ.
• Mỗi lần rút tiền, tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 789new.
• 789new không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận, rửa tiền sẽ bị tạm giữ để xem xét và có thể bị hủy mà không cần báo trước. 789new tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế.

4Quy tắc đặt cược

Tất cả các cược đặt tại 789new – bao gồm cá cược thể thao, lô đề, Live Casino và Slots – đều phải tuân theo các quy tắc sau:

• Cược chỉ được xác nhận hợp lệ khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thành công. Cược chưa xác nhận do lỗi kết nối hoặc lỗi kỹ thuật sẽ không được tính.
• Kết quả trận đấu, kết quả xổ số và kết quả game được lấy từ nguồn chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 789new là quyết định cuối cùng.
• 789new có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi giá kèo bất thường, lỗi hệ thống hoặc sự kiện bị hủy/hoãn.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu mà không được phép theo hình thức In-Play sẽ tự động bị hủy.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, arbitrage (cược bảo hiểm hàng loạt), hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

5Khuyến mãi & Voucher

789new cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, cashback hàng tuần, voucher và ưu đãi High Roller. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được vòng cược (rollover) đủ số lần quy định trước khi có thể rút về tài khoản thực.
• 789new có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Voucher chỉ có giá trị trong thời hạn ghi trên mã voucher. Voucher hết hạn sẽ không được kích hoạt lại.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi. 789new có hệ thống phát hiện tự động và sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm.

6Trách nhiệm của người chơi

Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định. 789new khuyến khích người chơi luôn giữ thái độ chơi có trách nhiệm và kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
• Không sử dụng tiền vay mượn, tiền sinh hoạt phí hoặc tiền dành cho mục đích thiết yếu để cá cược.
• Nếu bạn cảm thấy đang mất kiểm soát, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn nạp tiền, đặt cược hoặc tạm khóa tài khoản có sẵn trong phần cài đặt.
• Người chơi có trách nhiệm tuân thủ pháp luật tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến.

Đọc thêm về chương trình Chơi game có trách nhiệm của 789new để biết thêm công cụ và nguồn hỗ trợ.

7Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản 789new là trách nhiệm của người dùng. Bạn phải giữ bí mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 789new.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Báo ngay cho đội hỗ trợ 789new nếu bạn phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

789new không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo phishing bên ngoài hệ thống của chúng tôi.

8Tạm khóa & Chấm dứt tài khoản

789new có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, mà không cần báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi trùng lặp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xét duyệt, trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

9Giới hạn trách nhiệm

789new cung cấp dịch vụ theo trạng thái "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi tình huống, đặc biệt trong các trường hợp bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.

• 789new không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc thiệt hại về lợi nhuận kỳ vọng.
• Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa của 789new không vượt quá số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• 789new không chịu trách nhiệm về các nội dung, dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

10Cập nhật điều khoản

789new có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật, thay đổi hoạt động kinh doanh hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, 789new sẽ thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: support@789new.ws hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng 789new.